Las nuevas tendencias en el comportamiento del consumidor y en los procesos de decisión de compra, así como el cambio de valores consecuencia de la actual crisis económica... Ver más»
El IT Manager de la firma García & Bodán, Ignacio Velásquez destaca la importancia de automatizar los procesos en la empresa garantizando el acceso a datos... Ver más »
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Noticias de Nuestro Productos
Claves de una implantación tecnológica de éxito
Claves del éxito de Contesta
El pasado mes de junio fuimos protagonistas en la sección “Claves de un caso de éxito” de Relación Cliente + Call Center Magazine... Ver Más
El Club CMO y el Oracle Study Los Gerentes de Marketing están luchando para Suministrar una Experiencia Consistente al Cliente que le Permita Manejar la Tecnología del Marketing. La nueva Guía de Soluciones CMO ofrece el mejor entrenamiento para el manejo de la tecnología del marketing emergente en el mejoramiento... Ver Más
Nueva versión 10.5 de Evolution, el software para Contact Centers Evolution v10.5 ayuda a mejorar la experiencia del cliente.
La experiencia del cliente es un hecho diferenciador fundamental a la hora de competir en cualquier mercado pues nos encontramos... Ver Más
Ya está publicada la revista Oracle Magazine Marzo/Abril 2015 Oracle acaba de anunciar la disponibilidad del número de Marzo/Abril de su revista Oracle Magazine, que incluye novedades, noticias, eventos y artículos de gran interés. Ver Revista